DSL Ausfälle
Was tun, wenn DSL nicht verfügbar ist?
Seit der Einführung der Breitband–Internetanschlüsse spielt das Internet ein zentrale Rolle im Leben der Menschen. In fast jedem Haushalt ist bereits ein DSL–Anschluss installiert und wird von den Usern beinahe jeden Tag mehrfach genutzt. So komfortabel, aufregend und für viele mittlerweile essentiell das Internet heute ist, umso unangenehmer wird es, wenn das DSL einmal ausfällt.
Aufgrund der Tatsache, dass eine stetig weiter steigende Anzahl an neuen Anschlüsse auf die zum Teil veraltete Netzinfrastruktur geschaltet wird, sind Störungen der Leitungen fast vorprogrammiert. Häufig sind die meisten dieser Ausfälle aber schlichtweg auf Überlastung der in die Jahre gekommener Technik zurückzuführen, sodass hier einfach nur die Ruhe bewahrt werden muss. Fällt das DSL also beispielsweise zum frühen Abend aus, so ist dieser Umstand schlichtweg auf die hohe Netzauslastung zurückzuführen. Sobald die Kapazität einige wenige Stunden später wieder hergestellt ist, sollten die meisten Anschlüsse ohne menschliches Zutun wieder funktionieren.
Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, kann oft ein Anruf in der Hotline des Providers helfen. Mittels verschiedener Prüfprogramme kann dort oft in kurzer Zeit die Kapazität der Leitung gemessen und die Anschlusstechnik neu gestartet werden.
Auch der Faktor Mensch sollte bei Ausfällen nicht unterschätzt werden. Denn oftmals sind viele Nutzer für Störungen des DSL selbst verantwortlich. So sollte vor einem Anruf beim Provider immer selbst geprüft werden, ob die Originalverkabelung und Steckverbindungen auch stimmen.